La oficina en Santa Eulària des Riu de la empresa Aqualia, gestora del Servicio Municipal de Agua, permanecerá cerrada al público a partir de este mes de agosto y durante un periodo aproximado de tres meses debido a unas obras de reforma en las instalaciones.
La finalidad de la intervención es la modernización de las instalaciones y su imagen, mejorando el área de atención al usuario. La oficina, de 123,5 m2 de superficie útil, contará con una nueva fachada y un espacio interior renovado, accesible para las personas con movilidad reducida y con una iluminación y climatización más eficientes. La remodelación conseguirá un ambiente colaborativo sin barreras visuales, bajo un nuevo concepto de transparencia, y permitirá ofrecer un servicio al ciudadano más cómodo y agradable.
Mientras duren las obras de la oficina de la C/Pintor Puget nº 4, Aqualia continuará atendiendo a los ciudadanos en su horario habitual (de 9 a 13 h) en unos módulos provisionales instalados en la parte trasera de la misma, a los que se accede desde la entrada del parking.
Atención telemática
La compañía recuerda que también siguen estando disponibles sus canales de contacto telemáticos gratuitos, con los que ahorrar tiempo y desplazamientos:
- Atención telefónica Aqualia Contact:
- Atención al Cliente: 900.81.40.81. Lunes a viernes de 08:00 a 20:00h
- Avería: 900.81.40.82. 24 horas, 7 días a la semana
- Autolecturas: 900.81.40.83 24. horas, 7 días a la semana
- Aplicación móvil (app) gratuita “aqualia contact”, disponible en Google Play y App Store.
- Oficina virtual ubicada en la página web de Aqualia: aqualia.com
- Perfil Twitter de atención el cliente: @aqualiacontact para gestiones de lunes a viernes de 8.30 16.30 h.
