L'oficina a Santa Eulària des Riu de l'empresa Aqualia, gestora del Servei Municipal d'Aigua, romandrà tancada al públic a partir d'aquest mes d'agost i durant un període aproximat de tres mesos a causa d'unes obres de reforma en les instal·lacions.
La finalitat de la intervenció és la modernització de les instal·lacions i la seva imatge, millorant l'àrea d'atenció a l'usuari. L'oficina, de 123,5 m² de superfície útil, comptarà amb una nova façana i un espai interior renovat, accessible per a les persones amb mobilitat reduïda i amb una il·luminació i climatització més eficients. La remodelació aconseguirà un ambient col·laboratiu sense barreres visuals, sota un nou concepte de transparència, i permetrà oferir un servei al ciutadà més còmode i agradable.
Mentre durin les obres de l'oficina del carrer Pintor Puget núm. 4, Aqualia seguirà atenent els ciutadans en el seu horari habitual (de 9 a 13 h) en uns mòduls provisionals instal·lats en la part posterior d'aquesta, als quals s'accedeix des de l'entrada del pàrquing.
Atenció telemàtica
La companyia recorda que també continuen estant disponibles els seus canals de contacte telemàtics gratuïts, amb els quals estalviar temps i desplaçaments.
Atenció telefònica Aqualia Contact:
- Atenció al Client: 900.81.40.81. Dilluns a divendres de 8 a 20 h
- Avaria: 900.81.40.82. 24 hores, 7 dies a la setmana
- Autolectures: 900.81.40.83 (24 hores), 7 dies a la setmana
- Aplicació mòbil (app) gratuïta "aqualia contact", disponible en Google Play i App Store.
- Oficina virtual situada en la pàgina web de Aqualia: aqualia.com
- Perfil Twitter d'atenció el client: @aqualiacontact per a gestions de dilluns a divendres de 8.30 16.30 h.
