Los ciudadanos podrán realizar consultas al Archivo Municipal mediante cita previa, por medio telefónico (971 557 717), vía e-mail, rellenando la solicitud de consulta o presentando una instancia en el registro de entrada del Ayuntamiento describiendo la documentación que es objeto de su consulta y remitiéndola al Archivo Municipal.
El archivo se pondrá en contacto la persona interesada para concretar, el día y hora en el que podrá personarse en las instalaciones del mismo. Los documentos de acceso restringido, sujetos a la legislación vigente, exigen a la persona interesada la presentación de justificantes documentales de su interés legítimo y directo para la consulta.
La consulta de documentación solicitada se basará en datos concretos que identifiquen de forma inequívoca el documento. Las consultas técnicas o legales, o la expedición de algún documento, se realizarán en las oficinas que hayan tramitado el expediente.