El alcalde de Santa Eulària des Riu, Vicent Marí, ha abierto hoy la IV Edición del Foro Turismo Ibiza, una iniciativa de la asociación Santa Eulària Empresarial que tiene lugar en el Centro Cultural de Jesús (CCdJ) y que se centra en los cambios que experimenta el sector de los servicios, y especialmente el turismo, por la evolución hacia modelos de información, reserva y gestión que crean el denominado 'turista digital'.
"La identificación y adaptación a las nuevas expectativas y necesidades del turista digital es el eje central de una jornada que analiza diferentes asuntos en torno a la generalización del uso de Internet en el sector turístico, el auge de nuevas plataformas en línea en las que los visitantes comparten experiencias o comparan precios y servicios y todo lo que esto supone para nuestra industria más importante ", resumió Marí, quien advirtió que "internet llegó a nuestra vida para revolucionarla y, obviamente , el turismo no podía ser ajeno a esta revolución".
Además, el alcalde se ha dirigido a los emprendedores y estudiantes de turismo presentes para recordar que "en el turismo, como en todos los aspectos de la vida, triunfa quien sabe adaptarse a los cambios, quien sabe asumir nuevos retos, nuevas fórmulas y estilos de trabajo y quien apuesta por la formación y la renovación como método para afrontar con garantías un futuro cada vez más cercano, cada vez más global y con unos cambios que se suceden de manera vertiginosa".
En el IV Foro Turismo Ibiza habrá un total de tres conferencias en las que se tratarán asuntos como el entorno digital y el proceso de compra en Internet, de la mano del coordinador de Dirección de Invattur (Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas), Joantxo Llantada, o cuáles son las expectativas que tiene el turista digital con respecto a la oferta complementaria en el destino, una charla que correrá a cargo del coordinador general de Red Mundial de Turismo de Compras, Antonio Santos. Otro espacio en esta edición, se dedicará a la presencia online, personalización de los servicios y reputación en Internet del sector hotelero, que será impartida por el presidente de Room Mate Hoteles, Kike Sarasola, que también recibió en 2015 la Medalla de Oro Europea al mérito en el Trabajo.
Este IV Foro Turismo Ibiza se cerrará con una mesa redonda en la que estarán presentes el presidente de PIMEEF (Pequeña y Mediana Empresa de Ibiza y Formentera), Alfonso Rojo, el presidente de FEHIF (Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera), Juan José Riera, el presidente de Room Mate Hoteles, Kike Sarasola, así como el coordinador general de Red Mundial de Turismo de Compras, Antonio Santos, y el coordinador de Dirección de Invattur, Joantxo Llantada, para debatir sobre si estamos preparados para satisfacer las nuevas necesidades de los visitantes, especialmente en cuanto a oferta complementaria y comercio ".
