La delegada de la entidad acreditadora de calidad AENOR, Soledad Seisdedos, ha entregado esta mañana en el Salón de Plenos del Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu las cerificaciones de excelencia en el servicio para diferentes Servicios de la Policía Local y para la playa de Cala Llonga en el apartado de accesibilidad universal.
La Policía Local de Santa Eulària des Riu inició hace unos meses un Proyecto para obtener el certificado de calidad a diferentes de sus Servicios de modo que se pudiera garantizar que los procedimientos afectados se realizan con las máximas garantías de transparencia y efectividad de cara a los ciudadanos. Se trata, en definitiva, de establecer unos procedimientos claros, con un gran nivel de coordinación, a fin de que los usuarios tengan la seguridad de que se respetan y garantizan sus derechos. Así, desde la Policía Local se ha conseguido la Norma ISO 9001: 2015 para el servicio de retirada de vehículos de la vía pública, el servicio de avisos por ruidos y por el servicio de accidentes de tráfico.
Los estándares internacionales también están garantizados en la certificación de calidad UNE 170001-2: 2007 otorgada en la Playa de Santa Eulària des Riu y que ahora se hace extensiva a la de Cala Llonga. Después de las obras para dotar a esta playa de los Servicios e instalaciones necesarias, se consigue ahora la acreditación de un sistema de gestión de accesibilidad universal de calidad para las actividades de baño asistido, socorrismo, duchas, baños públicos, zonas de sombra y estacionamiento.
Al acto han asistido representantes de la Policía Local y de la Asociación de Vecinos de Cala Llonga, así como el alcalde, Vicent Marí; y las concejalas de Interior, Carmen Ferrer; y Litoral y Playas, Antonia Picó. En la entrega, Seisdedos ha destacado la "pasión" con que trabajan los diferentes departamentos acreditados con certificaciones de calidad dentro del Consistorio y el hecho de que "AENOR y el Ayuntamiento llevamos casi 10 años trabajando conjuntamente, siendo uno de los primeros en Baleares que obtuvo certificaciones medioambientales en sus playas ".
