Las formaciones se centran en la adquisición de competencias digitales y en la formación de idiomas.
Estos cursos se centran en dos ámbitos con un formato de tutoría/consultoría individual presencial a cada comercio. El primero de ellos está destinado a la mejora de las competencias digitales. El objetivo principal es proporcionar a cada comercio del Centro Comercial Abierto de Santa Eulària las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del entorno digital actual a los que se enfrentan.
Esta formación intensiva y personalizada, está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades únicas de cada negocio. Mediante un curso de cuatro horas de duración, con posibilidad de adaptación de horarios en función de las necesidades de cada comercio, se explicarán conceptos tales como My Google Business, la firma y certificado digital, la importancia de la imagen de marca o el uso de la IA aplicada al comercio.
La formación en idiomas es otro de los cursos que también se están ofreciendo. En concreto, desde el ayuntamiento se ofrecen cursos de cuatro horas de inglés y de dos horas de alemán en función de las necesidades de cada comercio.
En este caso, se enseñan conceptos tales como preguntas y expresiones básicas para identificar y entender las necesidades y preferencias de los clientes, vocabulario específico relacionado con el negocio o como atender mensajes o resolver dudas por escrito.
Estos cursos están financiados por la Unión Europea con fondos Next Generation incluidos en el Plan de Recuperación del Ministerio de Economía,Comercio y Empresa del Gobierno de España para el proyecto de creación de un Centro Comercial Abierto. Si algún comercio de Santa Eulària está interesado en participar en estas formaciones, puede hacerlo hasta finales del mes de enero enviando un correo a
