El departament d'Urbanisme de l'Ajuntament de Santa Eulària des Riu ha presentat a diferents col·lectius de professionals la renovació de la plataforma per a realitzar els tràmits administratius d'una forma més senzilla i àgil a través de la seu electrònica accessible des de la pàgina web www.santaeulariadesriu.com.
Es tracta de la segona fase de millores que pateix la plataforma online durant aquesta legislatura, després de la implantació del Servei Compartit de Gestió de Notificacions (Notifica), a més de ser el pas previ necessari per posar en marxa un servei d'alertes que notificarà als interessats i promotors els passos que va seguint el seu expedient.
La nova tramitació digital facilita el procés de presentació de sol·licituds als promotors i professionals del sector, ja que requereix que es completi durant cada pas la documentació específica que s'ha d'aportar segons el tipus de sol·licitud. D'aquesta manera, els interessats saben que en finalitzar el tràmit la informació estarà completa i el seu expedient no patirà retards motivats per la falta de documentació.
Pel que fa a l'administració, aquestes noves funcions possibiliten que es disposi de la documentació inicial per a la tramitació d'un expedient al complet i que el treball pugui iniciar-se des del primer moment, sense demores innecessàries per la formulació de requeriments per completar la documentació, la qual cosa, de vegades, retarda molt la tramitació dels projectes, ja que tots depenen d'informes i procediments tant interns com externs. Així mateix, l'Ajuntament de Santa Eulària des Riu permetrà ara l'autoliquidació telemàtica de les taxes de tramitació, amb una major rapidesa i facilitat en el procés de pagament.
El departament d'Urbanisme continua treballant per depurar els procediments administratius i reduir els temps en la tramitació d'expedients. En l'actualitat, la mitjana d'aprovació d'una llicència en sòl urbà és de sis mesos.
